1. Uvod
Ova politika privatnosti namijenjena je svim korisnicima FIRA Aplikacije i objašnjava što se, zašto i na koji način događa s Vašim osobnim podacima, te informira o pravima korisnika i načinu njihovog ostvarivanja.
Mi kao društvo FIRA Solutions d.o.o. (voditelj obrade osobnih podataka) prikupljamo i obrađujemo podatke naših korisnika FIRA aplikacije pošteno i transparentno, sukladno važećim propisima. Ova politika privatnost opisuje koje podatke prikupljamo i za koju svrhu.
Za sva pitanja u vezi s obradom Vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-maila: info@fira.finance ili putem klasične pošte: FIRA Solutions d.o.o., Trg Josipa Jurja Strossmayera 8, 10000 Zagreb. Nama je sigurnost i privatnost Vaših podataka izuzetno bitna te mi štitimo Vaše podatke suvremenom sigurnosnom tehnologijom.
2. Definicije
| FIRA ili Aplikacija | Financials, Invoicing, Reporting – App, web aplikacija koja nudi funkcionalnosti za upravljanje financijama Poslovnim subjektima dostupna je putem Web stranice sa svim pripadajućim poddomenama, web stranicama, poveznicama, sadržajem, softverom, uslugama, materijalima i informacijama |
| Poslovni subjekt | Pravna ili fizička osoba koja obavlja djelatnosti u skladu s pravnim propisima (trgovačko društvo, obrt, slobodna zanimanja, OPG i sl.) |
| Web stranica | https://fira.finance |
3. Koje podatke prikupljamo?
Kada koristite Aplikaciju pristupom preko Web stranice, prikupljamo one podatke koji su nam potrebni kako bi krajnji korisnici mogli pristupiti Aplikaciji i kako bi FIRA za Vas bila potpuno funkcionalna. Sve podatke koje unesete u Aplikaciju su i dalje u Vašem vlasništvu. FIRA omogućava eksport Vaših dokumenata koji se nalaze u Aplikaciji.
Kada se registrirate kao novi korisnik ili kao ovlaštena osoba, potrebni su nam ime, email adresa i lozinka. Lozinka koju izaberete je kriptirana i na taj način nama nedostupna.
Nakon registracije, a sukladno našim Općim uvjetima te Politici privatnosti, na Microsoft Cloud serverima koji FIRA Solutions d.o.o. koristi za FIRA aplikaciju mogu se pohranjivati i obrađivati sljedeći podaci.
Podaci o poslovnom subjektu Krajnjeg korisnika:
- Ime;
- OIB;
- Porezni broj;
- Adresa;
- Email;
- Broj telefona;
- broj računa (IBAN)
Ako krajnji korisnik spaja bankovni račun sa Aplikacijom:
- token za autorizaciju pristupa;
- transakcijski podaci bankovnog računa Krajnjeg korisnika
Svi navedeni podaci se ažuriraju četiri puta dnevno kako bi Krajnji korisnici imali u svakom trenutku najbolji uvid u svoj promet i stanje računa.
Podaci o klijentima:
U Aplikaciji imate mogućnosti voditi registar sa svojim klijentima i koristiti informacije o klijentima za, primjerice, lakše izdavanje i vođenje računa. To mogu biti Poslovni subjekti ili fizičke osobe. Ako koristite ovu funkcionalnost, možemo obrađivati podatke poput ime i OIB klijenta, adresu, PDV broj te e-mail i broj telefona klijenta.
Ako pojedini od navedenih podataka predstavljaju osobne podatke, jamčite nam da ste ovlašteni koristiti te osobne podatke, da ste upozorili i uputili osobu čije osobne podatke ste pohranili na sadržaj ove Politike privatnosti, kao i da ih možemo bez obveze poduzimanja daljnjih radnji obrađivati sukladno uvjetima navedenima u Politici privatnosti.
Podaci o osobama sa ovlaštenjem:
U aplikaciji imate mogućnost ovlastiti druge fizičke osobe. Prikupljamo također osobne podatke ovlaštene osobe kako bi mogli kreirati korisnički račun i kako bi Aplikacija bila za njih funkcionalna.
Nadalje možemo prikupljati određene podatke (statističke informacije) kada koristite Aplikaciju:
- informacije o uređajima s kojima pristupate;
- informacije o načinu na koji pristupate i IP adresu;
- informacije o software-u koji koristite (operacijski sustav, tip preglednika ili sl.);
- ostale tehničke podatke;
- mjerne podatke o tome kako (što) i kada koristite Aplikaciju;
- ostale podatke koje koristimo kako Vama možemo pružiti najbolje korisničko iskustvo;
- ostale podatke koje dobrovoljno dijelite.
4. Kako koristimo podatke koje prikupimo?
Koristimo vaše podatke:
- za aktivaciju vašeg korisničkog računa u Aplikaciji;
- za neke od FIRA funkcionalnosti kao na primjer izdavanje računa (podaci o Poslovnim subjektu);
- da možemo pružiti pomoć;
- da Vas možemo kontaktirati preko FIRA ili drugih kanala;
- da kontinuirano možemo poboljšavati Aplikaciju (vezano za statističke informacije).
5. Tko osim nas ima pristup Vašim osobnim podacima?
Vaše podatke dijelite s drugima ukoliko Vi to inicirate u Aplikaciji i na taj način dajete suglasnost. Na primjer kada šaljete izlazni račun, dijelite podatke koji su na računu.
Pored toga nitko nema pristup Vašim osobnim podacima osim FIRA Solutions d.o.o. i naših partnera koji s nama razvijaju Aplikaciju.
6. Gdje će se obrađivati Vaši podaci i koliko dugo ih pohranjujemo?
Vaši osobni podaci će biti obrađeni unutar Europske unije/Europskog gospodarskog prostora (EEA). Vaši osobni podaci, podaci o Poslovnom subjektu koji zastupate i svi podaci koje ste unijeli u Aplikaciju, biti će pohranjeni do ispunjenja svrhe za koju su prikupljeni i svih ugovornih prava i obveza, odnosno do isteka rokova propisanih zakonskim propisima.
7. Koja su Vaša prava u odnosu na osobne podatke?
Imate uvijek pravo
- na pristup svojim osobnim podacima
- na brisanje osobnih podataka ako nisu više potrebni u vezi Vašeg poslovnog odnosa s nama
- na ažurnost Vaših osobnih podataka kod nas, te možete tražiti izmjene ukoliko je prikladno
- na ograničenje obrade i pravo na prenosivost osobnih podataka
- da podnesete prigovor nama ili nadležnom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, e-mail: azop@azop.hr, web: www.azop.hr)
Molimo Vas da nas kontaktirate ako želite ostvariti svoja prava, ako imate pitanja ili nedoumica u vezi svojih osobnih podataka.
8. Izmjene i dopune
Radimo kontinuirano na poboljšanju Aplikacije i uvođenju novih funkcionalnosti. Zbog toga se može način prikupljanja, pohranjivanja i obrade podataka promijeniti. U skladu s promjenama ćemo prilagoditi i našu Politiku Privatnosti i o tome Vas pravovremeno obavijestiti. Posljednja verzija politike privatnosti biti će dostupna na našoj web stranici.
9. Sigurnost
Sigurnost Vaših podataka nam je izuzetno bitna. Koristimo tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo zaštitili Vaše podatke. Nažalost, nijedan sigurnosni sustav ne garantira 100% učinkovitost. Vaša pomoć nam je potrebna za održati sigurnost. Vaša je odgovornost osigurati da su Vaši osobni podaci točni i da su Vaše lozinke i podaci o registraciji sigurni i da ih ne dijelite s drugima.
Ova politika privatnosti primjenjuju se od 07.10.2024. godine.
Prethodne verzije politike privatnosti
Verzija 08/2022 – 10/2024 – vrijedi do 06.10.2024
